问：什么是“绿色上网”？

答：“绿色上网”是宁波电信为保证广大未成年人有一个健康有益的网络环境而推出的一项新业务。它主要包括有害信息拦截和上网时间控制两大功能。 

问：“绿色上网”服务对有害信息的拦截有效吗？

答：“绿色上网”对网上有害信息拦截率达到99％以上。

问：“绿色上网”服务对上网速度有影响吗？

答：“绿色上网”服务对上网速度没有任何影响。

问：申办绿色上网服务需具体哪些条件？

答：凡是电信宽带用户均可申办该业务，无需其他条件。

问：怎么办理绿色上网业务？

答：可通过以下三个途径办理

1、携带有效证件 到各电信营业厅办理绿色上网业务；

2、 通过10000号客服热线办理绿色上网业务（限新装宽带用户）

3、登录网站http://inet.cnool.net/green/, 网上申请绿色上网业务。

问：“绿色上网”的服务费用是多少？

答：标准费用为20元/月，现在申请可享受10元/月的优惠价。

问：开通业务后，如何使用“绿色上网”功能？

答：请参照“绿色上网”业务使用指南或登录http://inet.cnool.net/green/02.shtml 查询。